Với sự phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng của thị trường bất động sản trong những năm gần đây, nghề sale nhận được sự quan tâm lớn vì có thể đem lại thu nhập hấp dẫn. Để có thể bán bất động sản thành công, bạn cần phải trang bị tốt kiến thức chuyên môn và có nhiều kỹ năng khác bổ trợ. Trong bài viết bên dưới, Rich Nguyen Academy sẽ chia sẻ với mọi người 7 kinh nghiệm bán bất động sản hiệu quả nhất mà kể cả những người mới bước chân vào lĩnh vực này cũng có thể áp dụng ngay.
Mục lục
1. Kinh nghiệm bán bất động sản là tạo ấn tượng ngay từ lần đầu tiên gặp khách hàng
Nghề sale bất động sản yêu cầu mọi người lúc nào cũng phải chỉn chu trong mắt của những người khác. Khi gặp gỡ khách hàng, đối tác, đồng nghiệp,… cách ăn mặc của bạn sẽ quyết định lớn đến thiện cảm của những người đối diện.
Việc ăn mặc lịch sự và chỉn chu sẽ giúp người khác đánh giá bạn cao hơn. Đây cũng là cách để bạn thể hiện sự tôn trọng với đối phương. Chân váy, quần âu phối với áo sơ mi lịch sự vào mùa hè và mùa đông có thể mặc vest là một trong những cách ăn mặc điển hình được rất nhiều sale bất động sản áp dụng hiệu quả.
2. Thái độ và cử chỉ với khách hàng
Khi gặp gỡ khách hàng, bạn cần phải ăn nói ngay thẳng, đi đứng đường hoàng và mắt nhìn trực diện không liếc nhìn láo liên. Khi bắt tay phải hơi cúi người để thể hiện sự kính trọng và tôn trọng với khách hàng.
Khi trò chuyện, hãy chú ý lắng nghe khách hàng và không ngừng gợi mở các chủ đề để tạo sự gần gũi trước khi bắt tay vào công việc. Trên thực tế, bạn cần phải trau dồi rất nhiều kỹ năng khi làm bất động sản.
3. Thông thạo về dự án và thị trường bất động sản đang bán
Một trong những kinh nghiệm bán bất động sản quan trọng là hiểu dự án và thị trường. Khách hàng có thể nhiều tiền và giàu có hơn bạn nhưng không thể có kiến thức, chuyên môn bằng bạn ở lĩnh vực địa ốc. Điều này là hiển nhiên và khách hàng thường chỉ cần tới sale bất động sản khi có nhu cầu mua tài sản.
Do đó, khi tư vấn bất cứ dự án nào cho khách hàng, bạn phải hiểu về nó hơn khách hàng và hiểu về thị trường xung quanh khu vực đó hơn khách hàng. Đây chính là lợi thế và điều bạn bắt buộc phải nắm rõ nếu muốn thuyết phục được khách hàng.
4. Học những kỹ năng tìm kiếm khách hàng
Học những kỹ năng tìm kiếm khách hàng là kinh nghiệm làm bất động sản vô cùng quan trọng. Với nghề sales, không gì là quan trọng bằng khách hàng. Nếu không có khách hàng, tất cả những kỹ năng bạn học được dù giỏi tới mấy thì cũng không có chỗ đứng. Do đó, các bạn cần phải học và thực hành nhuần nhuyễn những cách tìm kiếm khách hàng bất động sản.
5. Có khả năng thuyết phục khách hàng
Hãy hỏi thăm khách hàng và dẫn dắt câu chuyện nhưng đừng nên nhanh quá. Tốt nhất, các bạn nên bắt đầu bằng việc hỏi dò xem họ đã từng đầu tư bất động sản hay chưa,… Từ câu chuyện này dẫn đến câu chuyện khác rồi mới nên đề cập tới sản phẩm mà các bạn muốn dẫn dắt và câu hỏi như mục tiêu đầu tư, nhu cầu giao dịch của khách hàng là gì.
- Mua đất để xây dựng nhà ở: Tập trung vào sự thuận lợi khi sinh sống tại khu đất đó.
- Mua đất để đầu tư (có nhu cầu trả góp): Tập trung vào mảnh đất giá rẻ và những chương trình ưu đãi tốt nhất dành cho khách hàng, hỗ trợ gói vay vốn ngân hàng tùy theo tài chính của từng khách hàng.
- Mua đất để đầu tư kinh doanh: Cần phải xác định ngắn hạn hay dài hạn để có thể làm nổi bật cơ sở hạ tầng, về khả năng sinh lời và tiện ích xung quanh,… Nếu có thể dự đoán những giá trị gia tăng sau này, đây sẽ là điểm tốt để các bạn thuyết phục khách hàng.
Sau khi đã hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, mọi người có thể tư vấn theo mong muốn của họ. Từ đó dễ dàng có được sự đồng thuận, tin tưởng từ khách hàng. Hơn nữa, các bạn cũng phải khéo léo trong việc quan sát tâm lý của khách hàng và lựa theo từng trường hợp để đưa ra phương án phù hợp nhất.
6. Cần phải có kỹ năng sau buổi gặp gỡ
Sau một lần gặp gỡ mà có thể chốt sale thì khá khó nên các bạn cần phải có kỹ năng sau buổi gặp. Mọi người cần phải tôn trọng khách hàng bằng việc xin đánh giá của họ.
Các bạn cũng có thể nhắn tin hoặc gọi điện để tạo thêm điều kiện để gặp gỡ ở lần sau. Hãy gửi email lại cho khách hàng về các nội dung đã trao đổi. Điều này sẽ giúp các bạn tạo ấn tượng tốt với khách hàng và họ sẽ không quên những gì mà bạn đã tư vấn.
7. Cần phải có kỹ năng khi bị khách hàng từ chối
Bị từ chối trong nghề sale là điều vô cùng bình thường vì tỷ lệ bị từ chối thường cao hơn tỷ lệ thành công. Đây là điều mà các bạn cần biết và phải chuẩn bị tinh thần trước.
Do đó, mọi người nên bình tĩnh khi lắng nghe khách hàng than phiền về bất động sản. Hơn nữa, các bạn cũng nên hỏi những người đồng nghiệp của mình để có cái nhìn mới về kinh nghiệm, kỹ năng.
Qua bài viết trên đây, Rich Nguyen Academy tin rằng các bạn đã nắm rõ những kinh nghiệm bán bất động sản hay từ chuyên gia. Hãy truy cập vào link: https://lopzoom.richnguyen.vn/ để tìm hiểu thêm kiến thức nền tảng về đầu tư bất động sản cùng diễn giả Rich Nguyen. Hoặc liên hệ với Rich Nguyen Academy theo số hotline: 1900 9999 79 để được tư vấn chi tiết hơn về các khóa học đầu tư bất động sản.
- Youtube : RICH NGUYEN
- Fanpage : Rich Nguyen Academy
- Facebook diễn giả: Rich Nguyen
ĐỪNG BỎ LỠ
