Cuối tháng 11 vừa qua, Hội Môi giới bất động sản Việt Nam (VARS) đã công bố Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp Môi giới BĐS Việt Nam (sửa đổi, bổ sung). Trong đó, bộ quy tắc cũng quy định chi tiết về 17 hành vi môi giới bất động sản sẽ không được làm.
Bộ Quy tắc mới – kim chỉ nam cho nghề môi giới BĐS phát triển chuyên nghiệp, bền vững
Ngành bất động sản Việt Nam đang trải qua giai đoạn đầy biến động với nhiều thách thức lớn. Những vụ việc lừa đảo và thiếu minh bạch trong giao dịch đã làm suy giảm nghiêm trọng niềm tin của nhà đầu tư và khách hàng, khiến sức hấp dẫn của thị trường bị ảnh hưởng. Đồng thời, quá trình tái cơ cấu thị trường và áp lực hội nhập quốc tế đặt ra yêu cầu cao hơn về tính chuyên nghiệp đối với các nhà môi giới và sàn giao dịch.
Trong bối cảnh đó, Bộ Quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp Môi giới BĐS Việt Nam ra đời như một lời khẳng định mạnh mẽ về tầm quan trọng của đạo đức nghề nghiệp và tính chuyên nghiệp trong lĩnh vực này. Bộ Quy tắc được thiết kế không chỉ đáp ứng yêu cầu trong nước mà còn phù hợp với xu thế hội nhập quốc tế.
Cụ thể, đối với ngành kinh doanh BĐS nói chung, nghề môi giới BĐS nói riêng, bộ quy tắc mới sẽ góp phần:
– Xây dựng chuẩn mực nghề nghiệp: Bộ Quy tắc đưa ra các tiêu chuẩn ứng xử cụ thể, áp dụng cho mọi cá nhân và tổ chức hành nghề môi giới, bất kể sự khác biệt về văn hóa, hệ thống pháp luật hay đặc thù địa phương.
– Định hướng hành vi chuyên nghiệp: Đây là kim chỉ nam giúp các nhà môi giới điều chỉnh hành vi phù hợp với những yêu cầu cao nhất của nghề nghiệp, từ đó xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và đáng tin cậy.
– Củng cố niềm tin và năng lực cạnh tranh: Bộ Quy tắc khẳng định rằng đạo đức nghề nghiệp không chỉ là yếu tố bổ trợ mà còn là điều kiện tiên quyết để tái thiết lòng tin của khách hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh của thị trường bất động sản Việt Nam.
Thực tế rằng, bộ quy tắc này không chỉ giúp chuẩn hóa hoạt động môi giới mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của toàn ngành, tạo nền tảng vững chắc để bất động sản Việt Nam hội nhập sâu rộng và khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế.
17 hành vi môi giới bất động sản không được làm
Nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ môi giới và hoàn thiện các chuẩn mực của lĩnh vực bất động sản, Bộ quy tắc mới đã quy định rõ 17 hành vi môi giới bất động sản không được làm. Cụ thể 17 hành vi này bao gồm:
– Môi giới bất động sản không đủ điều kiện đưa vào kinh doanh theo quy định của pháp luật;
– Không công khai hoặc công khai không đầy đủ, trung thực thông tin về bất động sản;
– Gian lận, lừa dối khi thực hiện công việc môi giới;
– Huy động, chiếm dụng vốn trái phép của khách hàng;
– Thu phí, hoa hồng và các khoản thu khác trái với quy định của pháp luật;
– Không thực hiện hoặc thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ tài chính với nhà nước;
– Tự ý thay đổi mức phí các dịch vụ so với mức quy định của doanh nghiệp mình tham gia mà chưa có sự đồng ý hay quyết định của người có thẩm quyền;
– Tranh giành khách hàng hay có những hành vi tương tự gây mất đoàn kết trong nội bộ và các đơn vị thành viên;
– Sử dụng thông tin nội bộ để mua, bán nhằm thu lợi cho riêng mình;
– Cố ý hoặc vô tình đưa ra những tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu lầm về các môi giới bất động sản khác, công việc kinh doanh hoặc hoạt động kinh doanh của họ;
– Cung cấp những thông tin gây bất lợi cho doanh nghiệp mình tham gia;
– Làm mất hợp đồng hoặc các giấy tờ là tài sản của doanh nghiệp mình tham gia hoặc khách hàng (trừ trường hợp rủi ro bất khả kháng do cháy nổ, thiên tai,…);
– Đề nghị, yêu cầu khách hàng đưa tiền ngoài Hợp đồng để được cung cấp những sản phẩm tốt hơn nhằm mục đích tư lợi cá nhân gây ảnh hưởng xấu cho doanh nghiệp mình tham gia;
– Có thái độ và hành vi không nghiêm túc, không lịch sự với khách hàng và đồng nghiệp;
– Sử dụng thông tin có được của nhà môi giới khác (trên mạng hoặc trên phương tiện thông tin đại chúng,…) để môi giới cho khách hàng của mình mà không thông qua nhà Môi giới là chủ sở hữu thông tin;
– Nhận làm đại diện cho cả hai bên (bán và mua, thuê và cho thuê);
– Làm môi giới để bán bất động sản do chính mình là chủ sở hữu.
Theo Var, tất cả các nhà môi giới hoạt động trong lĩnh vực bất động sản đều có trách nhiệm phải tuân thủ đúng quy định trong bộ quy tắc mới này. Những trường hợp vi phạm sẽ được xử lý nghiêm minh để đảm bảo tính minh bạch và uy tín nghề nghiệp, đồng thời ngăn chặn sự đổ vỡ của hệ thống BĐS.
>> Xem thêm: 3 quy định phải biết về bảng giá đất 2025
Hy vọng bài viết trên đây đã cung cấp tới quý độc giả nhiều thông tin hữu ích. Mọi thắc mắc hoặc muốn nhận tư vấn đầu tư bất động sản sinh lời cao trực tiếp từ diễn giả, nhà huấn luyện chiến lược đầu tư BĐS Rich Nguyen, quý khách hàng vui lòng liên hệ:
RICH NGUYEN ACADEMY
Địa chỉ: Tòa C5 D’capitale, số 119 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 1900 999979
Email: info.richnguyen@gmail.com
Website: https://richnguyen.vn/
Facebook: Rich Nguyen Academy
