Quản lý vận hành bất động sản ra đời từ lâu và đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và mang lại lợi nhuận cho chủ đầu tư, nhưng sự thật là không phải ai cũng hiểu rõ về loại hình này. Vì vậy, hãy cùng Rich Nguyen Academy nghiên cứu loại hình này nhé!
Mục lục
1. Tìm hiểu quản lý vận hành bất động sản là gì?
Quản lý vận hành bất động sản hay quản lý tòa nhà gồm công tác quản lý, vận hành, giám sát các hệ thống và dịch vụ trong văn phòng, tòa nhà chung cư, khách sạn, trung tâm thương mại, trường học,… Sự quản lý này để bảo đảm bất động sản được vận hành một cách ổn định và hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, quản lý vận hành bđs còn góp phần làm tăng giá trị bất động sản cho đơn vị sở hữu, chủ đầu tư.
1.1. Quản lý vận hành tòa nhà văn phòng
Quản lý tòa nhà văn phòng là tổng hợp những hoạt động liên quan tới quản lý để bảo đảm các văn phòng được vận hành an toàn, thuận lợi. Từ đó, khách hàng có thể làm việc và hoạt động một cách hiệu quả, thoải mái nhất.
Quản lý vận hành tòa nhà văn phòng hiệu quả không chỉ giúp chủ đầu tư tiết kiệm các loại chi phí mà còn hướng tới tạo môi trường và không gian làm việc thoải mái, hiệu quả, tăng năng suất cho các doanh nghiệp thuê mặt bằng. Đặc biệt, việc quản lý tốt tòa nhà văn phòng còn góp phần làm tăng giá trị cho tòa nhà và giúp ổn định, nâng cao giá trị mặt bằng, mang lại nhiều lợi ích về mặt kinh tế cho chủ đầu tư.
1.2. Quản lý vận hành tòa nhà chung cư
Mục đích chính của quản lý tòa nhà chung cư là mang tới cho dân cư môi trường sống an toàn và tiện nghi, đáp ứng được nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống. Điều căn bản nhất là phải vận hành tốt hệ thống kỹ thuật như nước, điện, thang máy vì đây là những hệ thống xương sống của tòa nhà và là điều kiện cơ bản trong sinh hoạt hàng ngày. Sau đó là vấn đề bảo đảm an ninh, môi trường sạch sẽ và an toàn cho cư dân.
Để quản lý vận hành tốt tòa nhà chung cư, Ban quản lý sẽ phải tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng các vấn đề, cũng như yêu cầu của cư dân. Đặc biệt là phải quan tâm, chú ý tới các nhu cầu thiết yếu của khu dân cư như hoạt động vui chơi giải trí, sinh hoạt cộng đồng,…
1.3. Quản lý vận hành trung tâm thương mại
Quản lý vận hành trung tâm thương mại là dịch vụ được cung cấp để giúp công việc quản lý và vận hành trung tâm thương mại diễn ra trơn tru, thông suốt. Ban quản lý sẽ phải bảo đảm hệ thống kỹ thuật như điện nước, ánh sáng, điều hòa, thang máy được vận hành thông suốt và bảo trì thường xuyên cơ sở vật chất nhằm giữ hình ảnh đẹp, sang trọng cho trung tâm thương mại.
Trung tâm thương mại là nơi tiếp đón hàng nghìn lượt khách ra vào mỗi ngày và là nơi để khách hàng trải nghiệm dịch vụ. Do đó, việc quản lý vận hành trung tâm thương mại sẽ phải đặc biệt chú trọng tới thái độ và hình ảnh của nhân viên. Nhân viên phải cung cấp dịch vụ tận tình và chu đáo tới khách hàng tham quan mua sắm, cũng như giúp nâng cao chất lượng, giá trị của trung tâm thương mại. Hơn nữa, Ban quản lý cũng phải hỗ trợ các doanh nghiệp thuê mặt bằng đáp ứng yêu cầu và kiểm soát hoạt động của nhà thầu sửa chữa.
1.4. Quản lý vận hành trường học hoặc bệnh viện
Quản lý vận hành trường học hoặc bệnh viện là dự án đặc thù. Về cơ bản, loại hình bất động sản này sẽ sử dụng dịch tương tự như quản lý chung cư, văn phòng nhưng khác biệt ở chỗ là tùy vào tính chất của từng loại hình mà có thêm những hoạt động quản lý, vận hành khác để bảo đảm hệ thống vận hành trơn tru, cũng như mang lại trải nghiệm tốt, phù hợp nhất.
Chẳng hạn, nếu quản lý vận hành trường học cần phải chú ý nhiều tới hoạt động kỹ thuật, an toàn thực phẩm tại bếp ăn, vệ sinh, an ninh,… Điều quan trọng nhất là phải tạo ra môi trường học tập hiệu quả và an toàn cho thầy trò.
Còn nếu quản lý vận hành bệnh viện cần phải đặc biệt lưu ý tới vệ sinh khử khuẩn và xử lý rác thải y tế nguy hại, hệ thống chuông báo cấp cứu, hệ thống phòng lạnh,… Vận hành bệnh viện sẽ chú ý tới việc tạo môi trường sạch sẽ và khoa học để phục vụ công tác cấp cứu, cũng như chữa trị cho bệnh nhân.
1.5. Quản lý vận hành khách sạn
Quản lý vận hành khách sạn là giám sát, kiểm tra và vận hành những hoạt động liên quan tới hệ thống quản lý tòa nhà, bảo dưỡng, bảo trì các hệ thống kỹ thuật thường xuyên. Ban quản lý có thể là đơn vị đứng ra thuê nhà thầu như bảo vệ, vệ sinh, cây xanh,… để giữ cảnh quan và không gian khách sạn được bảo đảm. Từ đó, tòa nhà khách sạn được gia tăng giá trị và hiệu quả kinh doanh.
Hoạt động quản lý khách sạn có thể bao gồm nhân sự như lễ tân, nhân viên bể bơi, bar, nhà hàng, chăm sóc khách hàng trong khách sạn,… Tùy thuộc vào yêu cầu của chủ đầu tư đối với đơn vị quản lý mà cung cấp dịch vụ và bộ máy nhân sự phù hợp. Việc thuê đơn vị quản lý vận hành chất lượng cao còn giúp nâng cao hình ảnh của khách sạn và mang lại sự đẳng cấp, giá trị bất động sản.
1.6. Quản lý vận hành khu nghỉ dưỡng
Quản lý vận hành khu nghỉ dưỡng là dự án đặc thù, gồm công tác quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động của resort để những hoạt động này được diễn ra một cách thông suốt nhất. Bên cạnh đó, những hoạt động quản lý vận hành khu nghỉ dưỡng cũng cần có sự phối hợp ăn ý giữa các bộ phận khác nhau. Không chỉ vậy, dịch vụ này phải có trang thiết bị và dịch vụ thiết yếu để mang lại cho du khách kỳ nghỉ trọn vẹn nhất, cũng như khai thác hiệu quả giá trị bất động sản của chủ đầu tư.
Việc quản lý vận hành khu nghỉ dưỡng sẽ cần rất nhiều nhân lực liên quan tới kỹ thuật và bộ phận vệ sinh, dọn phòng, an ninh. Vì đặc điểm của khu nghỉ dưỡng là rộng lớn và môi trường tự nhiên nhiều nên Ban quản lý sẽ phải chú ý đến những dịch vụ khác như phun diệt bò sát, côn trùng, lọc nước, chăm sóc cây xanh,…
2. Vai trò chung của công tác quản lý vận hành bất động sản
Quản lý vận hành bất động sản là điều không thể thiếu nếu muốn bảo đảm mọi hoạt động trong tòa nhà diễn ra an toàn, thuận lợi. Công việc này cung cấp các dịch vụ thiết yếu đến khách hàng và cư dân. Ngoài ra, lĩnh vực quản lý tòa nhà còn mang tới nhiều lợi ích như:
- Gia tăng lợi nhuận nhờ công tác quản lý vận hành được thực hiện chuyên nghiệp và chất lượng trong từng hoạt động. Giúp khách hàng thêm tin tưởng và chọn lựa gắn bó với tòa nhà lâu hơn.
- Nhờ công nghệ quản lý tòa nhà tiên tiến, hiện đại, chi phí quản lý sẽ giảm và doanh thu tăng khi có kế hoạch quản lý, bảo dưỡng hợp lý. Đồng thời, tuổi thọ của thiết bị trong tòa nhà cũng có thể được nâng cao hơn.
- Tài sản của tòa nhà được chăm sóc và bảo dưỡng cẩn thận theo định kỳ. Hơn nữa, tài sản được chăm sóc cẩn thận cũng giúp giá trị của tòa nhà được tăng cao.
- Nâng cao giá trị của bất động sản thông qua dịch vụ quản lý tòa nhà thông minh và tiện ích chất lượng.
- Khi công tác quản lý tòa nhà được thực hiện tốt, những rủi ro với bất động sản cũng sẽ được giảm thiểu. Điều này giúp nhà đầu tư và khách hàng có được cảm giác yên tâm và tin tưởng với khả năng hoạt động của tòa nhà .
Tóm lại, quản lý vận hành bất động sản đòi hỏi nhiều thời gian và công sức, yêu cầu khắt khe. Vì vậy, bạn nên thuê đơn vị quản lý chuyên nghiệp để tiết kiệm được nhiều chi phí và thời gian trong quá trình quản lý.
Để tìm hiểu thêm kiến thức đầu tư bất động sản cùng diễn giả Rich Nguyen, hãy truy cập vào đường link: https://lopzoom.richnguyen.vn/. Hoặc liên hệ ngay với Rich Nguyen Academy theo số hotline: 1900 9999 79 để được tư vấn chi tiết hơn về các khóa học đầu tư bất động sản.
- Youtube : RICH NGUYEN
- Fanpage : Rich Nguyen Academy
- Facebook diễn giả: Rich Nguyen
ĐỪNG BỎ LỠ